අපි ඔබට උදව් කිරීමට සූදානම්
උදව් සහ සහාය
පහත සාමාන්ය ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සොයාගන්න, නැතහොත් අපේ සහාය කණ්ඩායමට කෙලින්ම සම්බන්ධ වන්න. අපි සඳුදා සිට සෙනසුරාදා දක්වා, උදේ 9 – සවස 6 දක්වා සේවය කරමු.
නිතර අසන ප්රශ්න
ගිණුම සහ ලියාපදිංචිය
GannaGo ගිණුමක් සාදා ගන්නේ කෙසේද?
ඕනෑම පිටුවක ඉහළින් 'ලියාපදිංචි වන්න' ක්ලික් කර ඔබේ නම, ඊමේල් ලිපිනය සහ ජංගම දුරකථන අංකය ඇතුළත් කරන්න. ඔබේ ගිණුම සක්රිය කිරීමට සත්යාපන සබැඳියක් ලැබෙනු ඇත.
මගේ මුරපදය අමතකව ගිහිල්ල. නැවත සකස් කරගන්නේ කෙසේද?
'ඇතුල් වන්න' ක්ලික් කර 'මුරපදය අමතකද' ක්ලික් කරන්න. ලියාපදිංචි ඊමේල් ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න, මිනිත්තු කිහිපයකින් මුරපදය නැවත සකස් කිරීමේ සබැඳිය ලැබෙනු ඇත.
මගේ පැතිකඩ හෝ සම්බන්ධ විවරණ යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද?
ඔබේ පැතිකඩ පිටුවට යන්න (ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඔබේ නම හෝ අවතාරය ක්ලික් කරන්න). එතැනින් ඔබේ නම, ජංගම අංකය, පැතිකඩ ඡායාරූපය සහ සමාගම් තොරතුරු යාවත්කාලීන කළ හැකිය.
ගිණුම මකා දැමිය හැකිද?
ඔව්. support@gannago.lk ඊමේල් ඔස්සේ හෝ 0762072881 දුරකථනයෙන් සම්බන්ධ වන්න. අපේ කණ්ඩායම ඔබේ ගිණුම සහ සම්බන්ධිත දත්ත ස්ථිරවම මකා දමනු ඇත.
දැන්වීම් පළ කිරීම සහ කළමනාකරණය
දැන්වීමක් පළ කරන්නේ කෙසේද?
ශීර්ෂකයේ 'දැන්වීම් පළ කරන්න' බොත්තම ක්ලික් කරන්න. කාණ්ඩයක් තෝරා, විස්තර සම්පූර්ණ කර, ඡායාරූප යොදා, මිල සකසා, ඉදිරිපත් කරන්න. මූලික දැන්වීම් සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ.
දැන්වීම ප්රතික්ෂේප කළේ හෝ ඉවත් කළේ ඇයි?
තහනම් අයිතම, නිවැරදි නොවන තොරතුරු, අනුපිටපත් දැන්වීම් හෝ ප්රජා මාර්ගෝපදේශ උල්ලංඝනය කිරීම් ඇත්නම් දැන්වීම් ප්රතික්ෂේප විය හැකිය. හේතුව පැහැදිලි කරමින් ඊමේල් ලැබෙනු ඇත.
දැන්වීමක් කොපමණ කාලයක් ජීවතුන් අතර සිටිනවාද?
සම්මත දැන්වීම් දින 30ක් ක්රියාත්මකව පවතී. ඔබේ 'මගේ දැන්වීම්' පිටුවෙන් ඕනෑ වේලාවක නැවත අලුත් කළ හෝ නැවත පළ කළ හැකිය.
දැන්වීම සංස්කරණය හෝ මකා දැමිය හැකිද?
ඉහළ මෙනුවෙන් 'මගේ දැන්වීම්' වෙත යන්න. කළමනාකරණය කිරීමට කැමති දැන්වීම ක්ලික් කර 'සංස්කරණය' හෝ 'මකන්න' තෝරන්න.
සෙවුම් ප්රතිඵලවල ඉහළින් දැන්වීම ප්රදර්ශනය කළ හැකිද?
ඔව්! GannaGo ඔබේ දැන්වීමේ දෘශ්යතාව ඉහළ නංවන ප්රිමියම් ලැයිස්තු පැකේජ ලබා දෙයි. දායකත්ව පිටුවට පිවිසෙන්න හෝ වත්මන් පැකේජ සහ මිල ගණන් සඳහා අප සම්බන්ධ කරගන්න.
ගෙවීම් සහ දායකත්ව
දැන්වීමක් නොමිලේ පළ කළ හැකිද?
ඔව්, GannaGo හි මූලික දැන්වීම් සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ. වැඩි දෘශ්යතාව සඳහා විකල්ප ප්රිමියම් පැකේජ ලබා දෙනු ලැබේ.
පිළිගනු ලබන ගෙවීම් ක්රම මොනවාද?
ප්රධාන ක්රෙඩිට්/ඩෙබිට් කාඩ්පත් සහ ජංගම ගෙවීම් විකල්ප අප විසින් පිළිගනු ලැබේ. සියලුම ගෙවීම් ආරක්ෂිතව සැකසෙනු ඇත.
ප්රිමියම් පැකේජයක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?
ක්රියාත්මක වූ පසු ප්රිමියම් පැකේජ සාමාන්යයෙන් ආපසු ගෙවීමට යටත් නොවේ. ගෙවීමේ දෝෂයක් ඇතැයි සිතේ නම්, ගනුදෙනුවෙන් පැය 48ක් ඇතුළත අප සම්බන්ධ කරගන්න.
ආරක්ෂාව සහ වංචා
මා රැවටුණා කියා හිතෙනවා. කළ යුත්තේ කුමක්ද?
සියලු සන්නිවේදන වහාම නවත්වන්න. තවත් මුදල් නොයවන්න. 0762072881 WhatsApp හෝ support@gannago.lk ඊමේල් ඔස්සේ ස්ක්රීන්ෂොට් සහ විස්තර සමඟ අපට වාර්තා කරන්න. මූල්ය හානිය සිදු වී ඇත්නම්, ළඟම පොලිස් ස්ථානයේ පැමිණිල්ලක් ගොනු කරන්න.
සැක සහිත දැන්වීමක් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද?
අපේ වංචා වාර්තා කරන්න පිටුවට පිවිස උපදෙස් අනුගමනය කරන්න, නැතහොත් WhatsApp හෝ ඊමේල් ඔස්සේ කෙලින්ම කණ්ඩායමට සම්බන්ධ වන්න.
GannaGo දැන්වීම් සත්යාපනය කරන්නේ කෙසේද?
අපේ කණ්ඩායම නිරවද්යතාව, තහනම් අන්තර්ගතය සහ සැකජනක ක්රියාකාරකම් සඳහා දැන්වීම් පළ කිරීමට පෙර සහ පසුව සමාලෝචනය කරයි. වංචාකාරී දැන්වීම් ඉක්මනින් හඳුනාගෙන ඉවත් කිරීම සඳහා පරිශීලක වාර්තා මත ද රඳා පවතී.
තවමත් උදව් අවශ්යද?
අපේ සහාය කණ්ඩායම ඔබට සහාය වීමට සූදානම්. අප හා සම්බන්ධ වීමේ වේගවත්ම ක්රමය තෝරන්න:
ඊමේල්
අපට විස්තරාත්මක පණිවිඩයක් එවන්න, එක් ව්යාපාරික දිනයක් ඇතුළත අපි ප්රතිචාර දක්වන්නෙමු.
support@gannago.lk